مرصاد MERSAD
بوابة الاستعلام والإقرار للتجارة الإلكترونية
بوابة الاستعلام والإقرار للتجارة الإلكترونية
منظومة رقابية قانونية متكاملة تربط بين المركز العالمي لحماية التجارة الإلكترونية والجهات الحكومية والرقابية والمنصات الرقمية، لتمكين الاستعلام المنظم، تسجيل الملاحظات والمخالفات، وتوثيق الإقرارات القانونية الإلزامية للمستخدمين.
استعلام | إقرار | مخالفة | متابعة
مرصاد منصة ربط واستعلام رقابية مخصصة للجهات الحكومية والرقابية مع نظام إقرار قانوني إلزامي لجميع مستخدمي المنصات الرقمية.
تمكين الجهات المختصة من الاستعلام عن المستخدمين والتجار والوسطاء والمستثمرين الرقميين وفق صلاحيات محددة.
ربط كل مستخدم بإقرار قانوني واضح قبل ممارسة أي نشاط داخل المواقع والمنصات الإلكترونية.
تجميع حالة التوثيق، المخالفات، الشكاوى، الملاحظات، والقرارات داخل ملف واحد قابل للمتابعة.
فتح قناة رسمية لتبادل الإفادات والملاحظات وطلبات التحديث بين المركز والجهات المختصة.
تم تصميم مرصاد ليكون بوابة تشغيلية رسمية تجمع بين الاستعلام والامتثال والتوثيق والمتابعة.
حسابات معتمدة لكل جهة، موظفون مفوضون، صلاحيات محددة، وسجل دخول كامل.
البحث برقم ICN، الهوية، السجل التجاري، البريد، الجوال، اسم المتجر، رابط الموقع، أو رقم الشكوى.
عرض بيانات الهوية الرقمية، حالة التوثيق، الشكاوى، المخالفات، العقوبات، وسجل التحديثات.
إرسال طلب تعديل بيانات، ملاحظة رقابية، تأكيد صحة بيانات، طلب مستندات، أو توصية رقابية.
تصنيف المخالفات التجارية والإعلانية والاستهلاكية ومخالفات الدفع والتوصيل والاحتيال.
رفع ومتابعة الشكاوى المرتبطة بملف المستخدم مع المرفقات ودرجة الخطورة والقرار النهائي.
توثيق كل إجراء باسم الموظف، الجهة، التاريخ، نوع الإجراء، المرفقات، ورد المركز.
مراجعة الطلبات، تحويل البلاغات، إصدار القرارات، تعليق الحسابات، وإغلاق الطلبات.
إلزام كل مستخدم بتوقيع إقرار مسؤولية قبل استخدام الموقع أو النشر أو الإدارة أو البيع.
يخدم النظام جميع أطراف منظومة التجارة الإلكترونية، من الجهات الرقابية وحتى المستهلك النهائي.
الاستعلام عن بيانات التجارة الرقمية، متابعة الحالات، وطلب تحديثات أو إفادات رسمية.
تسجيل الملاحظات والمخالفات وربطها بملف المستخدم الرقابي داخل المنظومة.
الوصول إلى سجلات موثقة تدعم التحقق من الهوية والمسؤولية والإجراءات النظامية.
متابعة البلاغات والإفادات وإصدار الإجراءات الإدارية المرتبطة بملفات المستخدمين.
تقليل المخاطر القانونية من خلال ربط المستخدم بإقرار مسؤولية واضح قبل النشاط.
تعزيز الثقة، توثيق النشاط، وإثبات الالتزام أمام الجهات والعملاء والمنصات.
التعامل مع أطراف موثقة وقابلة للتتبع، وتقليل حالات الاحتيال والتضليل الإلكتروني.
الاستفادة من بيئة تجارية موثقة وأكثر انضباطاً في تقييم المخاطر والفرص.
لا يمكن لأي مستخدم داخل المواقع المرتبطة بمرصاد ممارسة أي نشاط إلا بعد توقيع إقرار المسؤولية القانونية، وإرفاق بياناته، وربطه بملفه داخل مركز المعلومات الموحد.
صُممت مرصاد للعمل كنظام قابل للتوسع على مستوى الأسواق المحلية والدولية ضمن نطاق الدول المستهدفة في منظومة التجارة الإلكترونية.
هذه الصفحة تعريفية مؤقتة قبل الإطلاق. لا تُعد المنصة متاحة للاستخدام العام حالياً. سيتم الإعلان عن آلية التسجيل والدخول للجهات والمستخدمين عند اكتمال الإطلاق الرسمي.